常见问题（常见问题）
最常见的问题揭示：
1) 我的在线订单有多安全？
答：使用信用卡在线购物时，您的所有信息都会输入到 SSL 安全网页中。 然后，您的信息会经过 SSL 加密，并直接发送到我们信用卡提供商的网络，您的卡和交易将在该网络中获得授权和批准。
您的信用卡信息不会存储在我们的服务器上。
如果你决定使用 贝宝，您的所有信息都由 PayPal 保管，并受其加密和安全协议的约束。 除了客户电子邮件地址之外，我们无法访问您的任何 PayPal 详细信息。
2) 购买时，可以使用什么支付方式？
答：我们接受所有主要信用卡（VISA、Mastercard、AMEX）、PayPal 付款和 Apple Pay。
我们不接受个人支票、汇票、直接银行转账、借记卡付款或货到付款。
所有订单以美元（美元）为单位。 虽然您的购物车内容将以您的当地货币显示，但您将以最新汇率使用美元结账。
3) 我的包裹什么时候可以到达？
A: 加减公司. 与全球商人和工匠合作，为您提供最优惠的价格和最有趣的产品。
我们的系统是高度自动化的，当您的订单被处理时，您将收到电子邮件和短信（如果您提供手机号码，您可以 在线跟踪您的订单 看到进展。
我们在世界任何地方发货，因此这将取决于您的居住国，而不是我们所有的商品都从同一地点发货，例如西藏、美国、中国、欧洲、泰国等。这可能需要 7 到 30 天平均。 这在很大程度上取决于您所在国家/地区的海关和进口流程。 以下是您所在地区最典型的时间范围。
- 美国：平均 5 - 35 天
- 加拿大：平均 5 - 35 天
- 欧洲：平均 10 - 35 天
- 澳大利亚：平均 8 - 30 天
- 所有其他人：平均在 30 - 60 天之间
*请注意，在此期间，当供应链因 Covid-19 相关问题而受到影响时，由于邮政和承运人的延误，总运输时间可能会稍长一些。
4) 我下了订单但没有收到确认邮件？
A：下单时请确保您的电子邮件正确无误。 请检查您的垃圾邮件或垃圾文件夹，看看您的确认电子邮件是否已发送到那里。
如果您根本没有收到我们的任何信息，您可能输入了错误的电子邮件地址，请发送电子邮件至 support@plusminusco.com 提供您的订单号，我们将为您调查。
5) 我什么时候可以获得跟踪信息？ 我没有收到任何有关订单确认或跟踪的通知电子邮件，我在哪里可以得到？
答：通常运输承运人会缓慢更新他们的系统（在您获得跟踪之前可能会经过几天，这也需要一段时间才能自行更新）。 我们所有的全球供应商都提供跟踪号码，我们提供 100% 的满意保证。
6) 我如何追踪我的订单？
答：下订单后，您将收到一封电子邮件，其中包含有关您的订单的所有详细信息和唯一的订单 ID。 您可以点击“订单追踪" 
在右上角，“旁边我的账户"，然后开始跟踪您的订单。
请注意，当包裹从一个地点运送到其他地点/国家时，订单状态可能需要几天时间才能更新，因此请耐心等待。
7) 退款/换货政策
A: 收到一件衬衫，它不太合身，对吧？ 只需伸出手来使用，我们就可以照顾您。 你所要做的就是把它寄到我们在美国的地址。 退货后，我们将退还您，您可以重新订购您想要的尺寸。 请参阅我们每件商品的详细退款政策。
8) 你会与博主、社交媒体名人、模特等合作吗？
答：通常是的，请将您的信息、社交媒体帐户和任何其他有用信息发送给我们，网址为 support@plusminusco.com 我们将对其进行审查。 你也可以看看我们的 联盟计划.
9) 你们接受批发订单吗？
答：根据要求的订单大小和您的业务，这是可能的。 请给我们发电子邮件 admin@plusminusco.com
10）您运送到哪些地点？
11) 订单发货后需要多长时间才能到达？
12) 我会收到包裹的运单号吗？
13) 如果我的订单在邮件中丢失了怎么办？
请注意，我们的系统可能需要一段时间才能显示有关您的包裹在哪里运输的更新，因为我们依靠不同的邮政承运人来更新包裹在运输途中的状态。
14) 是否有任何隐藏的海关费用或进口税？